35 Common Phone Interview Questions Answers 1524
يُشار أحيانًا إلى المقابلة الهاتفية على أنها مقابلة فحص أو مقابلة فحص. يتم طرح أسئلة المقابلة الهاتفية في هذه الجلسات. توفر المقابلات الهاتفية شكلاً أكثر ملاءمة ويمكن الوصول إليه بسهولة لتعريف المرشح الوظيفي بفرصة العمل لأصحاب العمل والمرشحين للوظيفة.
توفر المقابلة وقت صاحب العمل وطالب الوظيفة حيث تستخدم هذه الجلسة لاستنتاج ما إذا كان المرشح مرشحًا أم لا مناسبًا جيدًا للوظيفة في وقت مبكر . ويعتبر جزءًا طبيعيًا نسبيًا من عمليات المقابلة والبحث عن وظيفة. عادةً ما يعني اجتياز مقابلة هاتفية دعوة لإجراء مقابلة شخصية.
خطابات توصية مجانية درجة...الرجاء تمكين جافا سكريبت
قوالب خطابات التوصية المجانية 
كم من الوقت سوف تستمر المقابلة؟
تستمر المقابلة الهاتفية تقريبًا 15 دقيقة إلى 30 دقيقة . يتم إجراء هذا النوع من المقابلات بواسطة مدير التوظيف أو الموظف الذي يعد جزءًا من الفريق الذي تقدمت إليه. سيقضي القائم بالمقابلة معظم المقابلة الهاتفية في التعريف بعملية التوظيف وسياسات الشركة.
تهدف المقابلة إلى التأكد من أنك مرشح مؤهل للوظيفة. وهم مناسبون لهذا الدور. أو تأكد من عدم وجود أي أسئلة لديك حول الوظيفة. يجب أن تتوقع أن يُطرح عليك سؤال في المقابلة حول تاريخ عملك والتفاصيل في خطاب التقديم والسيرة الذاتية.
Skype أو Zoom أو Microsoft Meetings أو Google Meet أو غيرهم.
ليس من غير المألوف أن تكون شاشة الهاتف بمثابة مقابلة عبر Skype أو مقابلة زووم مما يعني أن صاحب العمل أو القائم بإجراء المقابلة الهاتفية المحتملين يتحدث إليك عبر دردشة فيديو. ستعرف أنك جزء من مقابلة فحص عبر الهاتف (أو 'مقابلة فحص') كما سيشير إليها مسؤول التوظيف أو مدير التوظيف أو القائم بإجراء المقابلة.
بحسب موقع Hubspot سويثا أماريسان ، تتضمن أهم نصائح آداب العمل للمحادثات الهاتفية ما يلي:
حلم غمر المياه
- الإجابة خلال ثلاث رنات.
- قدم نفسك على الفور.
- تكلم بشكل واضح.
- تجنب استخدام مكبر الصوت.
- الاستماع بنشاط وتدوين الملاحظات.
- تبقى إيجابية.
- اسأل قبل وضع شخص ما في الانتظار.
نصائح للمقابلة الهاتفية للباحثين عن عمل
فيما يلي نصائح واستراتيجيات المقابلة الهاتفية للباحثين عن عمل.
- قم بإعداد عرض تقديمي للمصعد مسبقًا. سوف يساعد العرض التقديمي المصعد في وصف شخصيتك للشخص الذي يجري معك المقابلة.
- ادرس كل سؤال شائع في المقابلة يتم طرحه عبر الهاتف وقم بإعداد إجابة تتناسب مع المسمى الوظيفي وصاحب العمل المحتمل.
- كن مستعدًا للإجابة على سؤال أو سؤالين في المقابلة السلوكية. يبدأ السؤال السلوكي بـ 'أخبرني عن وقت ما...'.
- علاج الخاص بك مقابلة عبر الهاتف كما لو كان أي نوع آخر من مقابلة العمل.
- قم بالتحضير مسبقًا عن طريق إجراء مقابلة وهمية مع صديق أو زميل.
- كن في مكان يتمتع باستقبال جيد للهاتف الخليوي أو اتصال بالإنترنت.
- وفي مكان هادئ مع القليل من الانقطاعات.
- ابتسم عند التحدث.
- قم باعتدال وتيرة إجابات المقابلة. تهدئة الأعصاب من خلال التنفس بهدوء وسرعة إجابات المقابلة.
- ضع توقعات راتبك في الاعتبار إذا طلب منك مدير التوظيف ذلك.
- يجب أن تحتوي أسئلة الفحص على إجابات تدوم 90 ثانية فقط.
- تعرف على الشخص الذي يجري المقابلة عبر شاشة الهاتف مسبقًا حتى تتمكن من بدء المكالمة الهاتفية معه كاسحات الجليد .
- إذا كنت شغوفًا جدًا بالوظيفة، فقم بإجراء مقابلة إعلامية أولاً. هذه المقابلة هي المكان الذي يستطيع فيه الباحث عن عمل جمع النصائح المهنية من الموظفين العاملين. يمكنهم توفير موارد مفيدة حول ما يبحث عنه القائم بإجراء المقابلة أو مدير التوظيف في المرشح المثالي.
- ارسل شكرا لك البريد الإلكتروني بعد انتهاء المقابلة.
كيفية الإجابة على أسئلة المقابلة الهاتفية
أجب عن أسئلة المقابلة الهاتفية كأي مقابلة أخرى. ركز على أفضل مهاراتك وإنجازاتك في العمل. وتأكد من أنها ذات صلة بالشركة والوصف الوظيفي. على سبيل المثال، ابحث عن الرئيس التنفيذي ورؤيته. وتأكد من الإجابة على كل سؤال بإيجاز ووضوح. عرض مهارات الاتصال المهنية التي سيقدرها مدير التوظيف.
ركز كل إجابة على حياتك المهنية بدلاً من الأسباب الشخصية التي تجعل الوظيفة مرغوبة. ضع الشركة وأهدافها في الاعتبار. احصل على أسباب مهنية وراء كل إجابة في المقابلة.
ابحث في الإنترنت وتعرف على مهام الشركة. قم بإعداد الملاحظات قبل المقابلة. على عكس المقابلات الشخصية، هناك ميزة الإشارة إلى الملاحظات أثناء المقابلة.
أسئلة وأجوبة المقابلة الهاتفية
فيما يلي أسئلة المقابلة الهاتفية الشائعة (أسئلة المقابلة الهاتفية) وأفضل الإجابات. قبل دراسة أسئلة المقابلة الهاتفية، تأكد من تفصيل وتخصيص كل سؤال في المقابلة الهاتفية. قم بالرد بخبرة العمل الخاصة بك. ومع وضع المسمى الوظيفي الذي تتقدم إليه في الاعتبار. توقع أن يطرح مديرو التوظيف هذه الأسئلة بطريقتهم الخاصة.
لماذا تترك منصبك الحالي؟
إجابة المثال: أحب العمل مع صاحب العمل الحالي، على الرغم من أنني وصلت إلى نقطة لا يوجد فيها حراك تصاعدي داخل الشركة. أنا أتطلع للانضمام إلى شركة حيث يوجد قدر أكبر من التنقل التصاعدي.
الإجابة البديلة: أعمل حاليًا كمساعد باحث في جامعة ستانفورد. أساعد جامعة ستانفورد في العديد من أوراق بحث الدكتوراه والتحقق من صحة معلومات الطلاب. عقدي مع الجامعة سينتهي قريباً.
ما هي توقعات الراتب الخاص بك؟
إجابة المثال: لقد قمت ببعض الأبحاث المبكرة حول جدول الأجور و راتب.كوم . ويبدو أن متوسط الراتب لهذا الدور يتراوح بين 80 ألف دولار سنويًا و95 ألف دولار سنويًا. ولهذا السبب، فإن توقعات راتبي ستكون في مكان ما في هذا النطاق ما لم يُذكر خلاف ذلك.
نصيحة: أيًا كان ما يجذبك إلى الشركة والدور (إلى جانب المال والمزايا) – ركز عليه عند الإجابة. قم بمراجعة الوصف الوظيفي. يريد المرشحون الجادون معرفة طبيعة العمل في الشركة. حاول اكتشاف أي إشارات حمراء مبكرة مع مدير التوظيف.
كيف تقلى ريبى ستيك
ما هي مسؤوليات وظيفتك السابقة؟
إجابة المثال: لقد كنت مسؤولاً عن التعامل مع جميع المخرجات الإبداعية. تضمنت وظيفتي التصميم الجرافيكي وتصميم واجهة المستخدم والتسويق أو تصميم العلامات التجارية. لقد عملت بشكل متعدد الوظائف بين أقسام متعددة لتلبية احتياجاتهم.
كيف يبدو أسبوع العمل النموذجي بالنسبة لك؟
إجابة المثال: في بداية الأسبوع، أقوم بتقييم العمل الذي أقوم به وأخطط لأسبوعي. التواصل مع المديرين بشأن توقعاتهم. ثم في منتصف الأسبوع، أبدأ بالتنفيذ. وفي نهاية الأسبوع أقوم بتقييم العمل والتحدث مع المديرين. تحدث عن احتياجاتهم المليئة أو غير الملباة، وخطط للأسبوع التالي.
لماذا يجب علينا أن نعينك؟
إجابة المثال: يبدو أن الدور يبحث عن شخص لديه تاريخ طويل في تحقيق النجاح في دور المبيعات. لقد قمت بزيادة صافي الإيرادات بنسبة تزيد عن 23% طوال مسيرتي المهنية في مجال المبيعات في جميع مناصبي.
كيف تقيم النجاح؟
إجابة المثال: ذلك يعتمد على السيناريو. لتقييم الفريق، يمكن أن يكون معنويات القسم. بالنسبة للتقييمات الكمية، يمكن أن تكون حقائق وأرقام أولية.
كيف كان بإمكانك تحسين تقدمك المهني؟
إجابة المثال: ربما ارتكبت المزيد من الأخطاء في وقت سابق وتعلمت من تلك الأخطاء. إن المخاطرة في وقت مبكر كان من الممكن أن تعرضني لمزيد من الفرص.
كيف يصفك زملائك في العمل؟
إجابة المثال: يصفونني بأنني مستمع نشط وشخص يهتم بالشركة.
ما هي الصفات التي تبحث عنها في المدير أو الرئيس؟
إجابة المثال: أبحث عن مستمع متعاطف يسهل احتياجات الفريق.
نصيحة: يجب على الباحثين عن عمل الإجابة على أسئلة المقابلة خلال 90 ثانية أو أقل. إحدى الطرق الرائعة للإيجاز هي الرد بـ 'نعم' أو 'لا'. ثم تابع القصة التي تشرح الإجابة.
ماذا سيقول مديرك عن أداء عملك؟
إجابة المثال: قد يقولون إنني أهتم بشدة بأداء فريقنا وإدارتنا وأنا. أنني لست خائفًا من بذل جهد إضافي لتحقيق ذلك.
كيف تصف نفسك؟
إجابة المثال: في ثلاث كلمات، أود أن أصف نفسي بأنني قادر على التكيف، ومتعاطف، ومبدع.
أخبرني عن حياتك المهنية.
إجابة المثال: لقد كنت دائمًا في مناصب حيث تعرضت لأقسام متعددة. هذه التجربة جعلت مسيرتي مميزة. يمكنني أن ألعب دورًا متعدد الوظائف بينما أظل مساهمًا مستقلاً. سترى في سيرتي الذاتية عدة مرات أن هذا قد حدث والإنجازات التي تمكنت من تحقيقها في تلك الظروف.
ما الذي يجعلك مؤهلاً لهذا الدور؟
إجابة المثال: لقد قمت بتسليم أهداف المبيعات لأكثر من 80٪ من الوقت لأصحاب العمل. ويبدو أن هذا شيئًا يتم تقديره لهذا الدور.
ما الذي ستحاول تحقيقه في أول 30 يومًا بعد حصولك على العمل؟
إجابة المثال: في أول 30 يومًا من عملي، سأحاول أن أتعلم قدر الإمكان. أول 30 يومًا هي الأكثر أهمية في فهم الأعمال ودور القسم والمزيد. في المناصب السابقة، كنت لا أزال أتعلم عن الشركة في السنة الأولى لي في العمل.
متى كنت أكثر رضا عن وظيفتك الحالية أو دورك الحالي؟
إجابة المثال: القدرة على التمتع بالاستقلالية في التنفيذ والقياس من خلال أهداف الأداء.
أين ترى نفسك في العام القادم؟
إجابة المثال: أرى فرصة عظيمة تأتي مع هذا الدور. ستسمح لي التجارب في هذه الوظيفة بالتحول كمحترف. وتطوير مساري المهني بشكل أكبر. أبعد من ذلك، أنا غير متأكد.
ما هي التقنيات أو الأدوات التي تستخدمها للبقاء على اطلاع على عملك؟
إجابة المثال: أحاول تنظيم أسبوعي باستخدام أدوات مثل كاتب المعلومات وجداول البيانات وقوائم المهام.
نصيحة: انتبه إلى الانتظار حتى ينتهي القائم بالمقابلة من التحدث، ثم أجب على سؤال المقابلة. إذا لم تكن متأكدا، اسأل القائم بالمقابلة، 'هل يجب أن أتدخل؟'
كيف تصف أسلوب التواصل الخاص بك؟
إجابة المثال: مستمع نشط يتواصل مع الآخرين وليس نفسي.
ما هو أسلوب عملك؟
إجابة المثال: إن النظر إلى العميل من خلال العمل اليومي هو الجزء الأكثر أهمية. يجب أن يتطور أسلوب العمل باستمرار ليتوافق مع احتياجات العملاء، سواء كانوا يحاولون أن يكونوا الأكثر إبداعًا قدر الإمكان. أو أحاول أن أكون متعاطفًا قدر الإمكان. أنا قادر على التكيف في هذه الطبيعة لتسهيل احتياجات العملاء.
كيف لطهي فطائر الإفطار السجق
ماذا ستفعل إذا لم تحصل على هذه الوظيفة؟
إجابة المثال: سيكون بائسا. سأبحث عن فرصة عمل أخرى تعرضني لنفس فرص التعلم في الأقسام التي توفرها هذه الوظيفة.
ما الذي يجعلك ترغب في العمل في هذه الشركة؟
إجابة المثال: ببساطة، أنت تتحدى صناعة ضخمة كانت موجودة في أمريكا منذ فترة طويلة. وهذا جذاب جدًا بالنسبة لي. أحب فكرة تعزيز الإبداع والتعاون والمساواة والحصول على بيئة عمل وثقافة منفتحة.
ما هي المهارة التي لديك والتي تنطبق أكثر على هذا المنصب؟
إجابة المثال: قدرتي على التكيف. وسوف يساعد في تسهيل احتياجات العملاء وخلق بيئة عمل إيجابية لمن حولي.
كيف يمكنك التعامل مع الصراع في مكان العمل؟
إجابة المثال:
- استخدام أساليب حل الصراعات.
- فهم الشخص الآخر.
- وجود نهج نكران الذات.
- التوصل إلى نتيجة قوية وبناءة.
لكنني أفضل نموذج توماس كيلمان لحل الصراع.
كيف تتعامل مع تلقي النقد البناء؟
إجابة المثال: بقوة. أريد التكيف والنمو لفريقي وعملائنا.
كيف يمكنك تقديم تعليقات بناءة؟
إجابة المثال: أود أن أضع تجربة العميل أولاً ثم أصف مدى ارتباط التعليقات بذلك.
كيف تقدم نفسك للفريق؟
إجابة المثال: سأحكي قصصًا عن ماضيي. ثم اشرح لي ما الذي يحفزني في مكان العمل حتى أتمكن أنا وزملائي من التواصل بشأن ذلك. الطريقة الوحيدة لتحقيق ذلك هي مشاركة آرائي حول مكان العمل وسبب وجودي هناك. يتعلق الأمر بإيجاد النسيج الضام بيني وبين الفريق.
من الذي يلهمك للقيام بعمل أفضل في مكان العمل؟
إجابة المثال: عائلتي. إنهم من أفكر بهم في جميع الأوقات. من الممكن أن يكون أحد أفراد العائلة أحد عملائنا. أسعى جاهداً لتحقيق أفضل تجربة للعملاء دائمًا.
ما هو الجزء من الوصف الوظيفي الذي يثير اهتمامك أكثر في هذا المنصب؟
إجابة المثال: القدرة على تحمل مسؤوليات قسم خدمة العملاء وقسم التسويق. الطبيعة متعددة الوظائف للدور مثيرة. هناك العديد من العوامل المقنعة الأخرى. لكن في الوقت الحالي، لا أستطيع التنبؤ إلا إذا كانت هذه المعلومات دقيقة. سأنتظر حتى نهاية المكالمة الهاتفية لطرح الأسئلة التي لدي حول هذا الدور.
من أين تحصل على الإلهام الخاصة بك؟
إجابة المثال: الطبيعة والأعمال الأخرى والفن والهندسة والكتب. أجد الإلهام في جميع أنواع الوسائط. وحتى السيارات مثلا. أريد أن أقول إنني أرى الجمال في كل شيء وأستمد الإلهام منه.
اليد اليسرى تحافظ على الحكة
كيف يمكنك تحفيز عضو الفريق؟
إجابة المثال: أولاً، سأحاول أن أفهم ما الذي يحفز هذا الشخص. يمكن أن يكون أي عدد من الأشياء. يتم تحفيز كل شخص بطرقه الفريدة. من الأفضل أن نتعلم ما هي تلك الطرق ثم نتحدث إلى هؤلاء المحفزين بأفضل ما نستطيع. ومن هناك، حاول تذكيرهم بما ألهمهم في الأصل لإعادة كل شيء إلى المسار الصحيح.
كيف يمكنك التعامل مع عميل غير سعيد؟
إجابة المثال: سأحاول التعاطف معهم. حاول أن تفهم ما الذي يدفع الشخص إلى الشعور بالتعاسة. ثم التواصل بوضوح، كيف سأحاول حل المشكلة. هذه هي الإجابة البسيطة. عندما يصبح الوضع أكثر تعقيدًا ويصعب التنبؤ به، فقد يساعد ذلك في تصعيد الموقف. ثم اتبع بروتوكولات الشركة بشأن ما يجب فعله في تلك السيناريوهات.
ما الذي تعتقد أننا يجب أن نبحث عنه في المرشح؟
إجابة المثال: بناءً على الوصف الوظيفي وما أعرفه عن ثقافة الشركة. قد يكون مفيدًا إذا كنت تبحث عن مرشح ذو حس قوي للتصميم - مرشح يمكنه التعلم والتكيف بسرعة. وعلى الرغم من عدم العناد الشديد بشأن أساليبهم في تحقيق النجاح. المرشح المثالي هو الشخص الكمي والنوعي في عمله.
ما الرئيس التنفيذي الذي يلهمك أكثر؟
إجابة المثال: ستيف جوبز. وأعتقد أن هذه هي الإجابة القياسية لمعظم المرشحين. إنه يتردد صداه معي أكثر بسبب قدرته على التنبؤ بالمستقبل بدقة. أو على الأقل نصنع المستقبل. لا ينبغي التعامل مع فعل التنبؤ بالطبيعة البشرية باستخفاف. ليس من السهل والملهم أن نشهد.
متى تريد أن تبدأ هذا المنصب؟
إجابة المثال: أحب أن أبدأ في أقرب وقت ممكن. لدي وظيفة أعمل بها حاليًا. وأود أن أقدم لهم إشعارًا مدته أسبوعين لنقل واجباتي ومسؤولياتي الوظيفية إلى موظف آخر بشكل مناسب. ولكن بمجرد انتهاء فترة الإشعار هذه، أود أن أبدأ مسمى وظيفتي الجديد مع الشركة وأبدأ في مواجهة التحديات.
أين ترى نفسك تنمو داخل الشركة؟
إجابة المثال: سيكون هذا سؤالًا سأطرحه عليك أيضًا. أرغب في معرفة خيارات التنقل التصاعدي المتاحة في الشركة وكيف يمكنني استغلال هذه الفرص للتقدم في مسيرتي المهنية. من المؤكد أن ضمان توفر الحراك التصاعدي هو أمر أفكر فيه أثناء وظيفتي.
ما هي الصفات التي يجب أن نتجنبها في المرشح؟
إجابة المثال: هذا سؤال صعب للإجابة عليه. لا أعتقد أنني أستطيع الإجابة على هذا السؤال بشكل دقيق حيث لا أملك صورة عن بيئة العمل أو المشاريع الحالية للفريق. ولكن إذا اضطررت للإجابة على هذا السؤال، فتجنب المرشح الذي لا يستطيع التكيف مع عمله.
من ستقابله لحظة بدء عملك؟
إجابة المثال: سأحاول مقابلة الفريق بأكمله قبل البدء في أي عمل. آمل أن تغطي عملية التدريب الجهة التي سيتبعها هذا المنصب وتقدمني للفريق. سأحاول الاجتماع بشكل فردي مع كل عضو في الفريق للحصول على علاقة. ومن هناك، قابل المدير أو المشرف لمعرفة المزيد حول أهداف الربع المالي.
هل لديك شبكة خارجية من المتخصصين الذين يمكنك استشارتهم؟
إجابة المثال: نعم. في المواقف التي لا أملك فيها الخبرة اللازمة لحل مشكلة ما، لدي العديد من الأصدقاء في الصناعة الذين يمكنهم مساعدتي. شبكتي هي شيء أقدره كثيرًا. وأعتقد أنها قيمة يمكنني تقديمها لكل من الفريق والشركة. لقد واجهت العديد من التحديات التي حيرتني تمامًا. وقد ساعدني دائمًا وجود صديق يقضي معي 15 دقيقة ويطلب منه شرح معرفته بالموضوع.
ما الذي يجعلك مرشحًا استثنائيًا لهذا الدور؟
إجابة المثال: لدي سنوات من الخبرة السابقة في مجال المبيعات. تاريخيًا، قمت بزيادة المبيعات بنسبة 32% في المتوسط عبر جميع أدواري السابقة. وفي الوقت نفسه، تمكنت من الحفاظ على ولاء العملاء والاحتفاظ بهم. أنا أقود النمو إلى الأمام مع الحفاظ على العلاقات. وكما تعلم، فإن قيادة النمو تتطلب في بعض الأحيان تحفيز التقلبات. أنا استثنائي في القدرة على تحقيق التوازن بين النمو والتقلبات. أعتقد أن هذه المهارة هي شيء يجب أن تقدره الشركة بشكل كبير جدًا.
ما هي أسئلة المقابلة الهاتفية التي قد تطرحها على المرشح إذا كنت تجري هذه المقابلة؟
إجابة المثال: أود أن أطرح على المرشح العديد من أسئلة المقابلة السلوكية وأسئلة المقابلة المؤهلة. سوف توفر لي أسئلة المقابلة السلوكية نظرة ثاقبة حول كيفية أداء المرشح في الوظيفة. وستضمن أسئلة المقابلة المؤهلة أن المرشح يعرف كيفية أداء واجباته الوظيفية ومتطلبات الوظيفة. من هنا، سأضع المرشح مع الفريق بشكل أفضل. التأكد من أن المرشح لديه الكفاءات المطلوبة للتوافق مع بقية أعضاء الفريق لإنتاج عمل عالي الجودة.
ما هي اعظم قوة لديك؟
إجابة المثال: أنا قادر على تحمل مسؤولية أفعالي، خاصة عند ارتكاب خطأ يؤدي إلى سقوط فريقي. جزء من الملكية والمسؤولية هو القدرة على الاعتراف بارتكاب خطأ. هذه قوة. إنه يبني الشخصية والثقة مع الفريق عندما أدرك أنني ارتكبت خطأ ما وألتزم بإجراء التغيير.
شاهد المزيد 'نقاط القوة والضعف' إجابات.
ما هو أكبر نقطة ضعف لديك؟
إجابة المثال: أستطيع أن أجد نفسي شديد الاهتمام بالتفاصيل. يمكنني قضاء الكثير من الوقت في التركيز على التفاصيل الصغيرة ونسيان الاحتياجات الشاملة للفريق. أستطيع أن أرى نفسي منخرطًا بشكل كبير في تفاصيل المشروع. وفي الوقت نفسه، هذا يدل على شغفي بالمشروع.
انظر القائمة الكاملة ل أسئلة وأجوبة المقابلة إذا كنت بحاجة إلى المزيد.
أخبرني عن مسؤوليات وظيفتك الحالية.
إجابة المثال: أعمل حاليًا بشكل وثيق مع قسم التسويق لدينا للإشراف على تواجدنا على وسائل التواصل الاجتماعي. أتلقى مبادرات من الرئيس التنفيذي ومدير التسويق. قم ببناء حملات تتوافق مع إرشادات علامتنا التجارية وقياس أدائها.
أسئلة لطرحها على المحاور في المقابلة الهاتفية
فيما يلي الأسئلة التي يجب عليك طرحها على القائم بإجراء المقابلة حول الدور أثناء المقابلة الهاتفية. عند التفكير في سؤال محدد لطرحه على الشخص الذي يجري المقابلة معك، تأكد من أنه ذو صلة بالمحادثة التي دارت بينكما. تجنب السؤال الذي قد يبدو زائداً عن الحاجة لشيء تحدث عنه القائم بالمقابلة بالفعل.
عينة من أسئلة المقابلة التي يجب طرحها
- متى ستتطلع إلى تعيين شخص ما لهذا الدور؟
- ما هي أجزاء عملية التوظيف التي يجب أن أكون على دراية بها؟
- ما هي سياسات وإجراءات الشركة التي يجب أن أكون على دراية بها؟
- هل هناك أصول أخرى يمكنني تزويدك بها لتقييمي بشكل صحيح؟
- هل هناك أي أسئلة لديك بالنسبة لي؟
- ما هو الجزء الأكثر تحديا في هذه الوظيفة؟
- ما هو نمط الإدارة؟
- لماذا تريد هذا العمل؟
- لماذا تركت وظيفتك السابقة؟
- ما هي أهدافك المهنية؟
- هل يتم توفير فرص التدريب للموظفين الجدد؟
- كيف يبدو أسبوع العمل النموذجي لهذا الدور؟
- كيف تصف ثقافة الشركة؟
- هل يمكنني تزويدك بمراجعي؟
- ما هي الخطوة التالية في عملية المقابلة؟
- ما هي المهارات الناعمة التي تشعر أنها مطلوبة لهذا الدور؟
- هل يمكنك أن تقدم لي مثالاً محددًا عن متى نجح الشخص السابق في هذا الدور؟
- ما النصيحة التي تقدمها لنفسك أثناء إجراء المقابلة لهذا الدور؟
- هل يمكنك أن تخبرني كيف تبدو الأنشطة اليومية لهذه الوظيفة؟
- كم من الوقت يستمر التدريب عادة؟
- كيف تصف التحدي الأكبر في هذا الدور؟
- ما هي النصيحة التي تعتقد أن الشخص السابق في هذا المسمى الوظيفي سيقدمها لي؟
- متى تتطلع إلى تحديد موعد المقابلة الوظيفية التالية مع كل مرشح؟
- ما هو الشيء المشترك بين جميع الموظفين في الشركة؟
- ما هي السمات المشتركة بين أعضاء الفريق؟
- هل فاجأك أي شيء بشأن العمل في هذه الشركة؟
تعرف على المزيد من الأسئلة التي يمكنك طرحها على القائم بإجراء المقابلة.
إذا كنت تجري مقابلة للحصول على منصب تمريض أو وضع التدريس ، يرجى الذهاب إلى موقعنا سؤال وجواب في مقابلة التمريض مرشد. و لنا سؤال وجواب مقابلة المعلم مرشد.
الأسئلة الشائعة للمقابلة الهاتفية
الأسئلة الشائعة التي يطرحها الباحثون عن عمل.
ما هي أنواع الأسئلة التي يتم طرحها في المقابلة الهاتفية؟
تساعد الأسئلة المتعلقة بخبرتك في العمل وأسئلة المقابلة السلوكية مدير التوظيف على التنبؤ بأدائك المستقبلي في الوظيفة.
يجب الاستعداد للمشاركة قصة أو ثلاث قصص على الأقل عن التحديات التي واجهتها في العمل وكيف تغلبت عليها.
كيف تتقن المقابلة الهاتفية؟
إن كسر الجمود هو بداية محادثة، وهو ما يشبه الاهتمام المشترك أو الاتصال المشترك بينك وبين الشخص الذي يجري المقابلة. إن وجود كيمياء رائعة مع الشخص الذي يجري المقابلة يمكن أن يساعد. استخدم الأسئلة لكسر الجمود لبدء المحادثة.
هل المقابلة الهاتفية علامة جيدة؟
المقابلة الهاتفية هي علامة عظيمة. هذا يعني أن خطاب التقديم والسيرة الذاتية الخاصة بك قد مروا عبر نظام تتبع مقدم الطلب وأن أحد المديرين قرأ أصول طلب الوظيفة الخاص بك.
إنها الخطوة الأولى نحو إجراء مقابلة شخصية، وهي أقرب إلى تلقي عرض العمل.
كيفية صنع رغوة الحليب مع رغوة
كم من الوقت يجب أن تستمر المقابلة الهاتفية؟
يجب أن تستمر المقابلة الهاتفية لمدة 20 دقيقة على الأقل. ولا تذهب أكثر من 30 دقيقة. إذا كانت مقابلتك أقل من 20 دقيقة، فقد يشير ذلك إلى مقابلة سيئة.
وأن القائم بالمقابلة شعر أنك لست مناسبًا لهذا المنصب.
كيف تختلف المقابلات الهاتفية والمقابلات وجهاً لوجه؟
سيكون الاختلاف الوحيد الملحوظ كمرشح هو أنواع الأسئلة المطروحة. تعتبر المقابلة الهاتفية أكثر ملاءمة لطرح أسئلة عالية المستوى من الأسئلة التفصيلية أو الدقيقة.
على سبيل المثال، عند إجراء مقابلة للحصول على دور في هندسة البرمجيات، سيسأل القائم بالمقابلة عن فلسفة البرمجة بدلاً من طرح أسئلة حول التعليمات البرمجية.
قد يتطلب طرح أسئلة تفصيلية أو دقيقة استخدام لوحة معلومات لمشاركة أفكار أو وجهات نظر محددة. فيما يتعلق بكيمياء المقابلة، فإن المقابلة الهاتفية والمقابلة وجهاً لوجه تختلف قليلاً جداً.
ماذا يجب أن أقول في بداية المقابلة الهاتفية؟
قم بالرد على المكالمة بشكل احترافي وقدم نفسك. للتأكد من أنك تبدو محترفًا أثناء الرد على الهاتف لإجراء المقابلة، ابدأ بإعلان اسمك بنبرة حماسية ووضح أنك كنت تنتظر مكالمتهم عندما تحدث القائم بإجراء المقابلة باسمهم.
كيف أستعد للمقابلة الهاتفية؟
المقابلات الهاتفية تشبه المقابلات الشخصية. الاستعداد من خلال البحث في أسئلة وأجوبة المقابلة. وتدرب على التسليم. يجب أن تكون إجابات المقابلة الهاتفية قصيرة، في أي مكان من 60 إلى 90 ثانية.
مصادر إضافية
- الأشياء التي يجب القيام بها قبل وأثناء وبعد المقابلة
- التحضير للمقابلة في جامعة ييل
- 50 سؤالاً شائعاً في المقابلة
- 9 نصائح للتحضير للمقابلة
موارد مماثلة
- حدثني عن نفسك
- أسئلة وأجوبة المقابلة
- ما الذي يجعلك فريدًا؟
- أسئلة مقابلة CNA
- أسئلة المقابلة لمدرسة الدراسات العليا
- أخبرني عن الوقت الذي فشلت فيه
- أسئلة المقابلة الهاتفية
- أسئلة المقابلة التنفيذية
- مجالات سؤال المقابلة للتحسين
- أسئلة وأجوبة المقابلة الثالثة
- أسئلة المقابلة النهائية
- ما الذي يجعلك تبرز من المرشحين الآخرين
- أسئلة مقابلة المدير
- أسئلة المقابلة الصعبة
- أسئلة المقابلة لطرحها
- ما هو أكبر نقطة ضعف لديك
- مقابلة هاتفية متأخرة
- أسئلة المقابلة القائمة على القيمة
